除了球機本身故障外，安裝調試時遇到的故障多半由外部設備引起。

現象一：球機反復重啟

球機反復重啟通常由于供電電源功率偏低，不足以驅動球機正常工作所引起。先用萬用表檢測球機供電電壓，須在負載(球機)開啟的情況下測量，判斷是否存在供電問題。需要注意的是，室外球機在加熱器打開和不打開時消耗的功率相差甚遠，供電時要考慮球機的大功率，供電設備足夠驅動球機正常工作。

現象二：視頻滾動

球機視頻圖像在監視器不斷滾動，此種現象大多由視頻同步問題引起。24VAC球機大多根據交流電源中的相位進行自動同步，可調出球機菜單，選擇相位自動同步功能。若因電源相位導致自動同步失效，則可在球機菜單中手動設置相位值來解決同步問題。

現象三：控制亂碼

當高速球攝像機出現無規則旋轉時，先檢查中心設備是否出現誤操作，然后檢查球機菜單是否啟動了隨機掃描模式。若以上步驟均正常，則大多由于數據通信線路受干擾而不間斷發送亂碼信息所致。干擾主要來自傳輸路徑上的電磁干擾，而光端機在光電還原時也可能出現偏差。